Kratak odgovor
Naplata može da radi ovako: pošaljete predračun sa IPS QR kodom, kupac skenira i plati, uplata se prepozna na izvodu, fiskalni račun se sam izda i ode kupcu na mejl. Vi ste u celom procesu uradili jednu stvar: napravili predračun. Tako to radi Tezga eKasa.
U svakoj uslužnoj firmi postoji isti tihi posao koji niko ne prizna u opisu radnog mesta: gledanje u izvod. Da li je legla uplata? Jeste, ali 200 dinara manje. Ko je uplatio bez poziva na broj? I onda, kad se sve to raspetlja, treba još i izdati račun, jer je uplata samo pola obaveze, fiskalni račun je druga polovina.
Taj lanac sam hteo da presečem kad smo gradili Tezgu, i to ne na jednom mestu, nego celom dužinom.
Lanac naplate, karika po karika
Karika 1: predračun koji se sam naplaćuje. Predračun iz Tezge nosi IPS QR kod po standardu Narodne banke: kupac ga skenira aplikacijom svoje banke i uplata ode sa tačnim iznosom i pozivom na broj. Nema kucanja broja računa, nema „uplatio sam na pogrešan model”.
Karika 2: izvod koji se sam čita. Izvod iz banke Tezga čita i uplate uparuje sa predračunima po pozivu na broj i iznosu. Ono što se nekad zvalo „sravnjivanje” postane spisak izuzetaka: rešavate samo ono što se nije uparilo samo.
Karika 3: račun koji se sam izdaje. Kad je uplata uparena, fiskalni račun se izdaje automatski i šalje kupcu, sa PFR brojem i QR kodom za proveru, isti kao da ste ga kucali ručno. Ako Poreska ili mreža trenutno ne rade, sistem fiskalizaciju ponavlja sam, do 48 sati, pa nijedan račun ne ostane visiti.
Karika 4: obaveštenje vašem softveru. Za firme sa svojim sistemima, svaki događaj (račun izdat, uplata stigla, refundacija) okida webhook ka njihovom CRM-u ili ERP-u. To je deo istog API-ja o kom sam pisao u listi od 10 pitanja za dobavljača kase.
Šta se dobija, u satima i u živcima
Računica je prosta: firma koja mesečno izda pedesetak predračuna potroši na praćenje uplata i izdavanje računa nekoliko sati, i to onih najgorih, isprekidanih sati. Automatizovan lanac taj posao svede na pregled izuzetaka. Ali veći dobitak je onaj koji se ne meri satima: nema zaboravljenog računa. Svaka uplata dobije svoj fiskalni račun, uvek, jer to više ne zavisi od ljudskog pamćenja.
Ceo ovaj lanac radi i za web shop, gde porudžbina umesto predračuna okida račun; taj scenario sam opisao u posebnom tekstu o fiskalizaciji web shopa, a širu sliku svih automatizacija u vodiču na Treku.
Pitanja i odgovori
Šta je IPS QR kod na predračunu?
Standard Narodne banke Srbije za plaćanje skeniranjem: kupac u bankarskoj aplikaciji skenira kod, a iznos, račun i poziv na broj su već popunjeni. Uplata zato stiže tačna i sistem je lako upari sa predračunom.
Kako kasa zna da je uplata stigla?
Iz izvoda banke: Tezga uplatu prepozna po pozivu na broj i iznosu, upari je sa predračunom i izda fiskalni račun. Vi pregledate samo izuzetke, uplate koje se nisu uparile same.
Da li se automatski izdat račun razlikuje od ručnog?
Ni po čemu bitnom: ista fiskalizacija na Poreskoj, isti PFR broj i QR kod. Jedina razlika je što nema prekucavanja, pa nema ni grešaka koje uz njega idu.
