Ivan DabetićNakon šest godina provedenih u Laguni i Delfi knjižari na poziciji direktora Digitalnog marketinga i E-Commerca, otvaranje Libruma nije nastalo sasvim spontano kako sam usput govorio nekim ljudima. Pokretanje Librum studija je više nepokolebljiva želja da transformišem način i da dokažem autorima da knjiga može da se prodaje i bez izdavačke kuće koja ima milione korisnika mesečno
Glavni cilj mi je bio da napravim vebsajt, da razvijem potpuno digitalne kanale i uradim dobar SEO. Moje prethodno iskustvo u radu u izdavačkim kućama pokazalo mi je surove stvarnosti industrije, gde autori često ostaju s malim profitom i ograničenom kontrolom nad svojim radom. Želeo sam da stvorim nešto drugačije, nešto što će autorima omogućiti da zadrže kontrolu nad svojim knjigama i profitom koji zarađuju.
Za početak, usluga self-publishinga biće srž Libruma, a u planu je i pokretanje društvene mreže ‘Librum klub’, te webshopa gde će autori moći samostalno da prodaju svoje knjige.
Početni tiraži koji se rade za nove autore (i većinu starih) jesu 2.000-3.000 primeraka. Ti tiraži su se prodavali nekad u nedelju dana, nekad u mesec, a nekad je trajalo i po nekoliko meseci. Uzmite u obzir da Laguna objavljuje preko 400 naslova godišnje i da je potrebno za većinu naslova da se uradi marketing strategija. Jako je teško!
Kako smo radili marketing za neku prosečnu knjigu?
Na sajtovima Lagune i Delfa postavili smo mnogo tagova, odnosno okidača. Sve smo uradili preko GTM-a (Google Tag manager) preko kojeg smo povezali FB Pixele, GA4, HotJar i Google Ads. Zahvaljujući dobro postavljenom GTM-u mogli smo da pratimo svaki klik korisnika na sajtovima. Svaki skrol, svaku putanju kursorom i do krajnje destinacije da li je korisnik ubacio knjige u korpu i da li je kupio.
Na mrežama smo radili strateški. Hteo sam da kreiram UGC (User Generated Content), a da to ne bude pod heštagom. Ubrzo sam osmislio i kreirao grupu na Fejbusku koja se zove Delfi Kutak. Kutak je za kratko vreme kao zatvorena grupa dobio desetine hiljada članova – ljubitelja književnosti. Neverovatno! To su sve dobri ljudi, poznavaoci raznih žanrova. U toj grupi smo kreirali razne izazove kako bi ljudi stvarali interakciju. Ubrzo smo kreirali i izazove koji se pravlje u grupi, ali mogu da se dešavaju i na ličnim profilima korisnika – generisano preko 10.000 objava na Instagramu. Od tada Delfi kutak je generisao nedeljno hiljade objava i vukao je prodaju na sajtovima od stotinu do hiljade kupovina, bez da smo ulagali ijedan evro.
Zajedno sa svojim timom primetili smo da mnogo ljudi nema da priušti da kupi neke nove naslove, stoga sam osmislio izazov #PutujućaKnjiga. Cilj je da podelimo 20-30 novih naslova određenim korisnicima, potom oni imaju 7 dana da pročitaju knjigu, da u knjizi ostave neki svoj pečat (potpis, stih, crtež, pozdrav…) i da pošalju dalje sledećoj osobi. Za 6 meseci knjige su obišle 98 mesta u Srbiji i van države.
Ovo je takođe bio jedana od marketinških trikova kako bi ljudi govorili o knjigama. Svi izazovi su imali cilj da korisnici pišu prikaze i da na taj način kreiraju SEO i Backlinkove koje su delili po mrežama i ličnim blogovima. Tadašnji direktor digitala Aleksandar Ilić, sada vlasnik šopa Dorijan Grej, napravio je Lagunin vebsajt i osmislio kategoriju #Bukmarker. Kasnije se uključila urednica Ivana Misirlićkoja je kreirala sjajan i kvalitetan sadržaj za #Bukmarker i gde smo prenosili mnoge prikaze iz Delfi kutka koje su nam korisnici davali, potpuno besplatno. Odmah smo napravili i FB stranicu Laguna Bukmarker.
Sve ovo nam je bio sam jedan mali deo marketing strategije koju smo primenjivali kako bismo dizali prodaju na sajtovima i u knjižarama. Za većinu knjiga smo pripremali kampanju i nju smo takođe radili smišljeno. Šta smo radili? – Za jedan sasvim običan roman za plažu, na primer, targetirali smo članove Laguninog kluba čitalaca i članove Delfi kutka pomoću njihovih brojeva i mejl adresa. Znali smo da će oni da lajkuju i da ostavljaju komentare jer su oni lojalni kupci, poklanjamo im besplatne knjige na mesečnom nivou kroz grupe i stranice. Kada bismo skupili dovoljan broj lajkova i komentara – otprilike stotinu, tada smo radili kampanju ka korisnicima:
- Koji su kupovali na sajtovima više od jednom mesečno
- Koji su kupovali na sajtovima i plaćali karticama – statistika pokazuje da će oni pre da kupe nego korisnici koji kupuju i plaćaju pouzećem
- Korisnici koji su dodali neke knjige u korpu ali nisu kupili
- I na kraju lojalni članovi Laguninog klubaSvi ovi targeti su bili precizni i podešeni sa budžetom od par stotina evra za većinu autora. Oni važni domaći autori dobijali su dva puta veći budžet, a isti novac je bio izdvojen i za strane knjige.
Sa ovim budžetom prodavali smo knjige u stotinama pa do u hiljade primeraka nedeljno ili mesečno, u zavinosti od autora i naslova.
Ovo je samo kratka strategija koju smo primenjivali za Delfi i Lagunu, kasnije i za Eden Books. Ali Eden je druga priča.
Primenjivali smo i kreativne strategije gde smo za knjige čija se radnja dešava u Parizu izračunali tačno koliko je korisniku potrebno da pročita, uzeli smo i cenu i kreirali plakate Otputujte u Pariz na 10 dana za 1199 dinara.
Pravili smo i vizuelna rešenja za ljubitelje filmova koji nisu znali da su mnogi od svetskih blokbastera rađeni upravo po knjizi.
Cilj nam je da omogućimo autorima da preko naše mreže i online prodavnice imaju sve što im je potrebno na jednom mestu, potpuno automatizovano. To će im omogućiti da samostalno kreiraju sadržaj i upravljaju prodajom svojih dela.
Što se tiče Libruma to nije lak posao. Nisam samo želeo da otvorim još jednu izdavačku kuću; želeo sam stvoriti platformu koja će se istinski fokusirati na podršku autorima na svakom koraku njihovog putovanja, od ideje do štampane knjige na policama. Ovo je značilo izgradnju kompletnog sistema podrške koji obuhvata sve, od uređivanja i dizajna do marketinga i prodaje.
Izazovi na ovom putu bili su brojni. Pronalaženje pravih ljudi koji će deliti moju viziju i strast prema književnosti, kao i logističke poteškoće u stvaranju efikasnog izdavačkog sistema, zahtevali su mnogo vremena i strpljenja. Svaki korak napred bio je popločan iskušenjima, ali i izuzetnim osećajem postignuća.
Jedan od najvećih izazova jeste izgradnja poverenja sa autorima koji su bili razočarani i obeshrabreni industrijskim standardima. Morao sam jasno da im pokažem kako Librum nudi nešto što nijedna druga izdavačka kuća ovog tipa ne nudi: potpunu transparentnost, kontrolu nad njihovim delom, i veći deo profita, što nam je cilj da sada i u budućnosti kreiramo.
Sa druge strane, Librum ima najjeftinije pakete cena gde autor za 990€ može dobiti:
- Uređivanje
- Lekturu
- Prelom
- Pripremu za štampu
- Dizajn korica
- Marketing strategiju
Mnoge izdavačke kuće samo lekturu naplaćuju 300 i više evra, kao i uređivanje koje se kreće od preko 500 evra.
U Librumu želimo svim autorima da prenesemo iskustvo koje smo stekli radeći sa velikim i najboljim izdavačiima 🙂
Danas je 4 meseca kako Librum radi i do sada sredili smo preko 15 knjiga i stekli oko hiljadu pratilaca koji podržavaju rad Libruma.
Librum studio za sada vodimo moja supruga Nikolina i ja. I istinski se trudimo da stvaramo kvalitetan sadržaj i da autorima ponudimo dobru uslugu kojom će biti zadovoljni.
Posetite Librum na www.librum.rs
Pišite na info@librum.rs
Ivan Dabetić
